Після призначення лікарських засобів виробництва групи компаній Рош — отримайте у лікуючого лікаря реєстраційний код для участі в програмі.
Зареєструйтеся на сайті програми psp-roche.com.ua, використовуючи унікальний реєстраційний код.
Отримайте SMS-повідомлення із постійним номером електронної картки на номер мобільного телефону, вказаного під час реєстрації.
Предʼявіть номер електронної картки у будь-якій аптеці-учасниці програми та отримайте знижку згідно з умовами програми.
Будь ласка, збережіть номер електронної картки, отриманий у SMS-повідомленні, оскільки він є багаторазовим.
Цей документ («Правила») описує порядок реалізації та умови спеціального проєкту (в розумінні комерційної політики ТОВ «Рош Україна») «Рішення для пацієнтів «За межі обмежень, за межі РС» («Програма») для осіб, яким лікар призначив інноваційну терапію розсіяного склерозу виробництва Roche («Пацієнт»).
A. ПРАВИЛА ДЛЯ ПАРТНЕРІВ
I. Мета Програми
З урахуванням того, що:
Відповідно, метою Програми є покращення доступу Пацієнтів до інноваційної терапії розсіяного склерозу в сегменті роздрібної реалізації лікарських засобів.
II. Структура Програми
Програма проводиться на всій території України, крім тимчасово окупованих територій, та територій на яких ведуться активні бойові дії.
Програма діє з 28.03.2025 р. до 31.12. 2027 р. включно. Організатор залишає за собою право змінити строк дії Програми на власний розсуд (зокрема, в разі закупівлі інноваційної терапії розсіяного склерозу на підставі договорів керованого доступу або широкого доступу у роздрібному сегменті до біосимілярів продукції Roche).
Участь у Програмі має будь-яке підприємство, що здійснює роздрібну реалізацію лікарських засобів (аптека), яка:
III. Особливості реалізації Лікарських засобів в межах Програми
B. ПРАВИЛА ДЛЯ ПАЦІЄНТІВ
Правила, умови та порядок участі в рішенні для пацієнтів «За межі обмежень, за межі РС»
1. Право на участь у Програмі має будь-який Пацієнт, який відповідає наступним критеріям Програми:
2. Застосування Лікарського засобу має відповідати призначенню лікаря.
3. Організатором Програми є ТОВ «Рош Україна».
4. Адміністрування та технічну підтримку Програми від імені Організатора здійснює ТОВ «Медікард» («Адміністратор»).
5. Участь у Програмі є добровільною та безкоштовною. Програма не передбачає сплати Пацієнтами будь-яких платежів за реєстрацію або участь у Програмі. Надання інформаційних матеріалів про Програму та реєстрація учасника Програми здійснюються безкоштовно.
6. Реєструючись в якості учасника Програми Пацієнт погоджується з Правилами.
7. Унікальні реєстраційні коди для участі в Програмі видаються лікуючим лікарем Пацієнтам, які відповідають вимогам, що визначені в Правилах.
8. За допомогою унікального реєстраційного коду Пацієнт реєструється на веб-сайті Програми. Для реєстрації Пацієнт зазначає наступні дані:
9. Після реєстрації — на вказаний мобільний номер Пацієнт отримує SMS-повідомлення із кодом електронної картки, який потрібно зберегти та надати аптекам-учасницям для отримання знижки на лікарські засоби Рош, що беруть участь у Програмі.
10. Під час кожного придбання Лікарського засобу за вказаним номером мобільного телефону Пацієнт отримує SMS-повідомлення із кодом верифікації покупки, який потрібно надати аптеці-учасниці для отримання знижки на Лікарські засоби.
11. Пацієнт не може мати більше однієї електронної картки Програми для участі в Програмі. У випадку виявлення декількох електронних карток у одного Пацієнта або наявності обгрунтованих підозр щодо того, що електронною карткою Пацієнта керує третя особа, Організатор або Адміністратор може на власний розсуд, без будь-якого попередження, заблокувати електронну картку і Пацієнт втратить доступ до переваг Програми.
12. Організатором встановлено обмеження максимальної кількості (ліміт) Лікарських засобів, що беруть участь у Програмі, яку може придбати один Пацієнт протягом певного періоду. Організатор може змінювати ліміти залежно від обставин та на власний розсуд. Пацієнти можуть дізнатися про такі ліміти зателефонувавши за телефоном гарячої лінії Програми.
13. Організатор Програми не несе відповідальності перед Пацієнтами, іншими учасниками Програми за будь- які збитки, втрати, упущені можливості або вигоди, будь-які інші негативні наслідки, як прямі, так і непрямі, що виникли у зв'язку з:
14. Гаряча лінія Програми доступна за телефонним номером 0 800 211 103 (дзвінки безкоштовні зі стаціонарних телефонів на території України). Ця лінія адмініструється Адміністратором, чиї оператори нададуть відповіді на запитання Пацієнтів щодо Програми, зокрема, участі у Програмі, цілей, аптек-учасниць Програми, точного переліку Лікарських засобів, що беруть участь у Програмі, та умов застосування й розміру знижок на них, змін умов Програми. Час роботи гарячої лінії: з понеділка по п'ятницю, з 9.00 до 18.00 години.
15. Пацієнт може за власним бажанням припинити свою участь у Програмі шляхом відповідного запиту Адміністратору.
16. Адмінстратор може в односторонньому порядку припинити участь Пацієнта у Програмі з відповідним анулюванням його електронну картку без будь-якого попередження в разі порушення Правил.
У випадку виникнення питань Ви можете звернутись на гарячу лінію за телефоном:
Залишились питання ?
У випадку виникнення питань Ви можете звернутись на гарячу лінію за телефоном: 0 800 211 103
Час роботи гарячої лінії з понеділка по пʼятницю, з 9.00 до 18.00 години.
Дзвінки безкоштовні з усіх мобільних та стаціонарних номерів України
«У разі виникнення побічних явищ під час лікування лікарським засобом ТОВ «Рош Україна» або при наявності скарги на якість лікарського засобу звертайтеся за телефоном: 0 800 211 103 або на електронну адресу: ukraine.safety@roche.com»
Запит медичної інформації про лікарські засоби ТОВ «Рош Україна» ви можете надіслати на електронну адресу: ukraine.medinfo@roche.com
«Інформація призначена для пацієнтів, яким лікар призначив лікарський засіб ТОВ «Рош Україна»
ТОВ «Рош Україна», 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 139, 5 поверх. Тел.: 0 800 501 501 (тільки в межах України), +380 44 29 888 33
roche.ua